Kebijakan Privasi CV Ayu Group (Ayuprint) – Percetakan Karawang yang Amanah dan Terpercaya
Percetakan Karawang profesional tidak hanya bicara kualitas cetak, tetapi juga soal kepercayaan dan perlindungan data pelanggan. CV Ayu Group (Ayuprint) sangat memahami pentingnya privasi dan komitmen terhadap kerahasiaan informasi setiap klien kami. Privasi bukan sekadar formalitas, melainkan komponen penting dalam membangun reputasi dan menjaga integritas sebagai percetakan terdekat KIIC.
Sebagai penyedia layanan printing offset Karawang, kami sering menangani dokumen penting dari berbagai perusahaan industri, lembaga pemerintahan, hingga instansi pendidikan. Oleh karena itu, kami menetapkan standar tinggi untuk tata kelola data pribadi dan rahasia bisnis. Artikel ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Data Identitas Pelanggan
Kami dapat mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan detail perusahaan ketika pelanggan mengisi formulir pemesanan atau konsultasi.
Informasi Transaksional
Setiap transaksi yang dilakukan, termasuk jenis layanan, waktu pemesanan, dan metode pembayaran, tercatat sebagai data internal dan dijaga kerahasiaannya.
Data Teknis Pengunjung Website
Kami menggunakan cookies dan analytics tools seperti Google Analytics untuk melacak interaksi pengguna dengan situs web kami.
Dokumen dan Materi untuk Percetakan
Kami menerima dokumen digital yang akan dicetak seperti file PDF, gambar, atau data variabel yang sering kali mengandung informasi sensitif dan eksklusif.
2. Penggunaan Informasi
Untuk Proses Pemesanan
Data digunakan untuk memproses pesanan cetak secara tepat dan cepat, memastikan kualitas sesuai ekspektasi pelanggan.
Untuk Komunikasi dan Pelayanan
Kami menggunakan informasi kontak untuk memberikan update status pekerjaan, konsultasi desain, atau tindak lanjut layanan.
Untuk Peningkatan Layanan
Data teknis dan feedback pelanggan kami gunakan untuk analisis tren dan optimalisasi proses bisnis.
Untuk Kepentingan Legal dan Audit
Informasi tertentu dapat digunakan untuk tujuan pemenuhan peraturan dari Kementerian Keuangan Republik Indonesia dan kepatuhan hukum.
3. Keamanan dan Proteksi Data
Enkripsi dan Sistem Backup
Seluruh file yang dikirimkan melalui website kami disimpan dalam server yang dilindungi enkripsi dan sistem redundancy.
Akses Terbatas Internal
Hanya tim produksi dan desain yang terlibat dalam proyek pelanggan yang diberikan akses terbatas ke file cetakan.
Kebijakan Kerahasiaan Tim
Seluruh staf kami menandatangani perjanjian kerahasiaan (NDA) sebagai bentuk komitmen terhadap privasi klien.
4. Pembagian Informasi ke Pihak Ketiga
Pihak Ketiga Terkait Pengiriman
Kami hanya berbagi informasi terbatas (seperti nama dan alamat) kepada jasa ekspedisi terpercaya untuk keperluan pengiriman produk cetakan.
Penyedia Teknologi dan Platform
Kami menggunakan layanan cloud dan sistem ERP dari pihak ketiga, yang telah memenuhi standar keamanan data internasional.
Kepatuhan Regulasi Pemerintah
Jika diminta oleh instansi resmi seperti Kementerian Hukum Republik Indonesia, kami berkewajiban memberikan data sesuai peraturan yang berlaku.
Tidak untuk Kepentingan Komersial
Kami tidak menjual, menyewakan, atau menyebarkan informasi pribadi pelanggan untuk tujuan pemasaran.
5. Hak Pelanggan dan Kontrol Informasi
Akses dan Koreksi Data
Pelanggan dapat meminta salinan informasi pribadi yang tersimpan dan mengajukan koreksi jika terdapat kesalahan.
Permintaan Penghapusan
Kami menerima permintaan penghapusan informasi dari sistem kami, kecuali data tersebut diperlukan untuk pelaporan pajak atau kepatuhan hukum.
Pengaturan Cookie
Pengguna dapat mengatur peramban untuk menolak atau menghapus cookie dari situs kami.
Layanan Kontak untuk Keamanan Data
Silakan hubungi kami melalui form kontak untuk pertanyaan atau keluhan terkait data.
6. Lokasi, Akses, dan Kepercayaan
Strategis di Tengah Kawasan Industri
Kami berada di lokasi strategis yang dekat dengan pusat industri di Karawang dan Bekasi, sehingga memudahkan koordinasi langsung.
Terpercaya di Kalangan Industri
Kami telah dipercaya oleh lebih dari 300 klien industri untuk menangani berbagai kebutuhan cetak dan dokumentasi mereka.
Tercatat Resmi oleh Pemerintah
CV Ayu Group telah terdaftar sebagai badan hukum sah di Kementerian Hukum Republik Indonesia dan sebagai wajib pajak aktif di Kementerian Keuangan Republik Indonesia.
Dukungan Layanan Digital dan WhatsApp
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami melalui halaman kontak atau tombol WhatsApp di bagian bawah halaman ini.
7. Komitmen Kami untuk Masa Depan yang Lebih Baik
Kami menyadari bahwa menjaga privasi dan keamanan data pelanggan bukan hanya kewajiban, tetapi bentuk kepercayaan yang harus terus kami jaga. Meski kami telah menerapkan berbagai standar dan praktik terbaik, kami menyadari masih banyak ruang untuk perbaikan.
CV Ayu Group (Ayuprint) akan terus mengevaluasi dan meningkatkan sistem keamanan, kebijakan privasi, serta standar layanan kami agar tetap relevan dan terpercaya. Komitmen ini kami pegang teguh demi menjaga kepercayaan Anda sebagai klien.
Kami mengajak Anda untuk terus berinteraksi dengan tim kami melalui halaman kontak atau tombol WhatsApp di bagian bawah artikel ini. Bersama Ayuprint, solusi percetakan Karawang yang aman dan terpercaya bukan lagi harapan, melainkan kenyataan yang bisa Anda andalkan.